A vásárolt árucikkek tájékoztató jellemzőit azok információs oldaláról vagy a gyártó honlapjáról ismerheti meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek esetenként illusztrációk.

A szerződéskötés nyelve: magyar.

 Árak: A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó  ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Engedménnyel rendelkező vevőink az engedménnyel csökkentett árat látják a kosár lezárásakor. Nekik bejelentkezés után az engedménnyel csökkentett árak jelennek meg az áruházban de feltüntetjük, hogy az ár mennyi engedményt tartalmaz.  (Újonnan regisztrált engedménnyel már rendelkező vevőink csak a regisztrációt követő napon látják engedményes áraikat, de a számlák azonnal az engedményes árral készülnek)

A rendelhető tételeknél a feltüntetett ár csak tájékoztató jellegű, a végleges árat szállítás előtt közöljük! Ugyancsak ez vonatkozik a készletnél nagyobb mennyiség megrendelésénél alkalmazott árakra.

Rendelhető mennyiségek:  bizonyos kisebb értékű darabárukat ( pl. érvéghüvely, kábelsarú, csúszósarú) csak egységcsomagban ( ált. 100 db) tudunk eladni .

Csövekből és csatornákból csak a minimálisan rendelhető mennyiség többszörösét lehet rendelni, mert ez a szálméret.

Ezeket a cikkeket futárszolgálattal csak kisebb (max. 1,5m)  darabokra vágva tudjuk szállítani.

Kábelek vezetékek esetében bizonyos típusokat ( vékonyabb vezetékek, kisebb kábelek ) csak karikában tartunk és értékesítünk, míg más típusokat dobos kiszerelésben raktározunk és ezekből méterre is tudunk vágni.

A minimálisan rendelhető mennyiségeket minden árucikknél feltüntetjük és azokból csak a minimális mennyiség egész számú többszöröse rendelhető.

 Szerződéses partnereink – egyedi megállapodás szerint – halasztott átutalással fizethetnek, míg egyéb megrendelőink készpénzzel, bankkártyával és előre utalással  tudnak fizetni.

Az átvétel módja lehet helyszíni átvétel áruházunkban, vagy futárszolgálattal történő csomagküldés. Egyes esetekben – külön megállapodás alapján – vállaljuk a kiszállítást a vásárlás volumenétől függően díjtalanul, vagy térítés ellenében

A szállítási költséget – kiszállítási igény esetén- a kosár lezárása előtt feltüntetjük. 

 

A Staféta Kft. kijelenti, hogy személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Külön rendelkezés hiányában a Staféta Kft. a későbbiekben tájékoztathatja regisztrált partnereit akcióiról és újdonságairól.

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! 

 

Házhozszállítással történő rendelés esetén, kérjük átvételkor ellenőrizze tételesen az átvett termék(ek) sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni áruházunkba. Kérjük észrevételeiről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk. 

 

 

A fuvarozónak történő átadás előtt a megrendelés szabadon - mailben - lemondható. Felhívjuk megrendelőink szíves figyelmét, hogy a megrendelt -raktáron lévő -árut általában két munkanapon belül átadjuk a fuvarozónak, aki azt egy munkanapon belül leszállítja. A  személyes átvétellel megrendelt áru ugyancsak lemondható az átvételt megelőzően. A 8 napon belül át nem vett árut automatikusan lemondottnak tekintjük.

Amennyiben a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt a következő módon teheti meg:

A vásárló, az áru átvételét követő 14 napon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról A Kormány 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelete a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia áruházunkba. A Staféta Kft. kizárólag nem használt (új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) termék visszaadása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban kedves megrendelőnknek kell gondoskodnia saját költségére. A termékek postai úton nem, csak futárszolgálattal küldhetők vissza. 

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Staféta Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 14 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.  ( Ld. fenti törvény 1.sz és 2.sz. melléklete)

 

Vitás esetekben megrendelőnk a Pest Megyei Békéltető Testület-hez fordulhat.

Címe: 1055 Budapest Kossuth Lajos tér 6-8 III/331.      Levelezési cím: 1364 Bp. pf. 81.

Tel.: 06-1-269-0703

A bankkártyás fizetés menete:

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a K&H Bank weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "fizetés bankkártyával" feliratra kattintsanak, majd a K&H Bank fizetési szerverén a kártya számát,  lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják. A K&H Bank a VISA Classic, VISA Electron és Eurocard/MasterCard típusú kártyákat fogadja el.

Cégszerű megnevezése: Staféta Kereskedelmi  Kft.. 

Adószáma: 10258534-2-13

Cégjegyzékszáma: Fővárosi Cégbíróság által kibocsátott jegyzékszám: 01 09 721008 

A székhely, áruház címe: 2092 Budakeszi, Tiefenweg u.6.. 

Telefon: +36/30-567-8385

E-mail cím: Stafeta@stafeta.hu

Adatkezelés nyilvántartás száma: NAIH-67466/2013

 

Teljesítés módjai: Személyes átvétel, házhozszállítás. (a Magyar Posta -MPL - által kézbesítve) 

Teljesítés költsége :Szállítási feltételek szerint. 

Telefonos ügyelet, nyitva tartás: H-Cs:8-16, P: 8-15

Az online megrendelt termékek kiszállítása  általában 2 munkanapon belül történik.

Amennyiben a termék nincs raktáron, úgy e-mail és/vagy telefon útján értesítjük a

várható szállításról. 

Termékekre a törvényben előírt garanciát  (jótállást) és szavatosságot vállalunk! ( ld. fenti törvény 3. sz. melléklete)

 

 

Az Ön személyes adatainak védelme a Staféta Kft és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak ( 2011. évi CXII. törvény).

Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk, kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez, tervezés, kivitelezés ). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Staféta Kft. kizárólag jogilag bizonyítottan indokolt,  esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A regisztráció,megrendelés folyamán rögzített adatokat a Staféta Kft. mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a cég bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a stafeta@stafeta.hu e-mail címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.  A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá a regisztrációval, valamint a megrendelésének rögzítésével elfogadja a Staféta Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.